清洁电器赛道竞争激烈戴森加速优化消费者服务银河体育

　　银河体育新京报贝壳财经讯（记者陈维城）记者5月22日获悉，戴森近日推出“戴森以旧换新轻松购”服务在戴森官方微信与爱回收平台正式上线，该服务覆盖了戴森地板清洁和戴森环境护理两大类产品。后续将开放更多渠道和门店。

　　据介绍，用户在通过回收价预估、上门/物流回收、质检报价等流程后，可以选择通过以旧换新抵用券或现金的形式获得旧机回收金额银河体育。此外，戴森还针对中国消费者的需求推出了一系列品牌服务。

　　近年来银河体育，清洁电器市场热度不减，竞争也日趋激烈。奥维云网推总数据显示，2023年第一季度清洁电器销售额59.6亿元，同比下滑1.8%；销售量482.3万台，同比下滑14.7%。细分品类来看，洗地机一马当先，走势依旧强劲银河体育，洗地机的增长来自于价格下探带来销量的进一步释放。

　　戴森今年已有两款创新产品在中国进行了全球首发，包括洗地吸尘器。戴森方面表示，该服务能够让用户打消产品升级时旧机难处理的顾虑，提升了戴森产品在全生命周期中的资源与环境效益，让用户得以充分参与到绿色低碳循环发展的消费体系建设中来。

　　奥维云网分析师表示，短期来看小品牌、新进入品牌将面临的考验难度较大银河体育，品牌短暂存在后迅速退出也会成为常态银河体育。从长期来看，能够在洗地机赛道走向长远的品牌要具备产品创新能力、供应链整合能力、渠道掌控能力、品牌营销能力以及用户洞察能力。