银河体育人间烟火气,最抚凡人心。如何做出美味的同时,还有一个洁净厨房?厂商给出的答案是集成灶。
相比传统烟灶,集成灶噪音更小、油烟更少、综合功能强大。适销对路,赛道迎来大爆发。2020年,帅丰电器、亿田智能、火星人同时叩开二级市场大门。2022年,在厨卫大家电市场,集成灶零售额规模仅次油烟机。
然而进入2023年,行业热度消减、进入下行通道,据奥维云网(AVC)推总数据,2023 前三季度,国内集成灶市场累计零售额185 亿元,同比下滑 2.7%;累计零售量204 万台,同比下滑 2.5%。
风口来去皆快,面对行业变天,即使行业龙头也甘苦自知,近况如何、又该怎样应战呢?
据京东商智、生意参谋数据显示,10月23日20:00-11月3日23:59,帅丰电器【天机3】TJ3-8B-90蒸烤同步集成灶京东平台总成交额5000W+,登顶单品第一,10月28日00:00-11月3日23:59,天猫平台总成交量额4000W+,跻身单品第一,双平台累计销售15000+台。
市场号召力肉眼可见。玩味在于,股价反应却较为平淡。截至11月10日收盘价15.38元,相比10月20日的15.81元几乎滞涨。
10月30日,帅丰电器发布三季报:前三季营收6.23亿元,归母净利1.39亿元,分别同比下滑12.09%、8.33%。营利双滑,成绩单难言讨喜。
单看第三季,疑虑情绪更加浓郁:营收1.69亿元,同比下滑32.48%,归母净利2545.73万元,同比下滑47.17%。双双大幅度缩水,增长压力显而易见。
据雪球,今年前三季,帅丰电器营业总成本4.81亿元,同比下滑12.24%,降幅甚至超过营收。具体看,管理费下降16.49%,至3891.55万元;研发费下降22.80%,至2843.41万元;财务费下降4.49%,为-2362.15万元。销售费成为唯一正增的支出,涨幅达7.46%。
深入财报可知,业绩下滑源于市场销售承压。同花顺运营能力指标显示,前三季公司营业周期112.51天,同比增长15.14%;存货周转率2.82次,同比下滑2.42%;存货周转天数96.65天,同比增长2.23%;应收账款周转天数16.86天,同比增长306.27%。
横向对比,帅丰电器运营效能亦不占优。以浙江美大为例银河体育,据同花顺,今年三季末,营业周期45.62天,同比下降10.50%;存货周转率6.70次,同比增长14.92%;存货周转天数为40.27天,同比下滑13.10%;应收账款周转天数为5.35天,同比下滑15.55%。
在行业分析师郭兴看来,好产品不会缺市场。产品难卖除了市场需求影响,深层次还在于自身产品力。
浏览黑猫投诉,截至2023年11月10日,平台有关帅丰电器投诉累计44条,数量真心不算多,矛头却多集中在产品质量、售后服务。
如2023年6月24日,编号显示,一消费者购买的帅丰集成灶不到半个月就坏了,一直在维修的路上,现在打售后没有回复。
再如2023年5月23日,编号显示,一消费者2022年10月12日在阜阳红星美凯龙全款购买的帅丰t6-8b集成灶,由于装修今年5月才使用。首次使用却发现集成灶的抽油烟机是坏的。
再如2023年8月22日,编号显示,一消费者投诉帅丰集成灶虚假承诺,欺骗消费者,推诿扯皮,售后服务差。
该消费者表示,销售单上白纸黑字承诺的售后服务,推三阻四,拖拖拉拉不兑现。销售员以其退休为由推责,官方售后则声称销售为了推销承诺的事项与生产厂家(官方)无关。本来简单的售后服务,最终迟迟无法登门。
2023年7月22日,编号显示,一消费者以近2万购买的集成灶,用了两三年直接主板坏掉了。他报售后处理后,维修人员上门敷衍了事,说过几天来换,等了两个星期,打电话求,才来,来了又说配件发错了,等下次发货来换,又等了3个星期。直至消费者发起投诉,相关问题仍未解决。
平心而论,身处科技快销赛道,用户千人千面,人人满意并不现实,上述投诉抑或有片面偏颇色彩。然而作为强调高端定位,售价超万元的头部品牌,把好质量关、做好售后服务,显然也应是帅丰的分内之事。
过硬质量品质,除了品控风控意识、研发强度也是重中之重。2020年至2022年,帅丰电器研发费为2655.76万元、4075.68万元、4262.37万元,对应增速-5.71%、53.47%、4.58%。
保持增长值得肯定,但相比竞品体量仍显单薄。火星人同期研发费约为2.17倍、1.82倍、2.49倍;浙江美大约是帅丰电器的2.04倍、1.68倍、1.44倍。
2023上半年,帅丰电器研发费1634.3万元,同比下降42.07%,主要系去年同期研发投入较大,上半年研发技术难度增加、研发投入周期加长。
2023前三季,研发费用减少22.80%,至2843.4万元,销售费则增加7.46%,达到1.02亿元。
帅丰电器董事长商若云表示,控股股东、实控人对公司发展充满信心,未来若发生股份变动相关事项银河体育,公司将根据规定履行信息披露义务。
看看三季报的营利双降,第三季的净利腰斩,发展信心多足?是否过于乐观了?如何消解颓态、迎头赶上呢?
10月29日,火星人发布三季报。前三季营收15.71亿元,同比下滑4.32%,归母净利2.23亿元,同比增长1.70%。第三季营收5.47亿元,同比下滑11.54%,归母净利8660.68万元,同比增长7.67%。
面对增利不增收,火星人董秘毛伟平表示,2023年业绩受到国内外经济环境的影响,并没迎来想象中的腾飞。从长远看,公司对集成灶行业仍旧充满信心。
不算多夸言。据奥维云网(AVC)推总数据,2023上半年集成灶零售量134万台,同比下滑1.3%。零售额124亿元,同比下滑0.4%,前三季降幅较上半年又扩大1.4个百分点。
不过外因之外,企业自身短板知多少也值深思。2020年至2022年,浙江美大销售净利率为30.70%、30.72%、24.66%。火星人为17.05%、16.16%、13.73%。
2023年三季报显示,浙江美大销售净利率为28.81%;火星人为14.13%。
两企营收规模相近,产品均强调高端,相同市场环境下,盈利能力为何有此差别?
成本支出是一个重要考量。2020年至2022年,浙江美大营业成本11.48亿元、14.31亿元、13.75亿元;火星人同期则达13.11亿元、19.27亿元、19.80亿元,远高于前者。
2023年三季报显示,浙江美大的营业总成本为8.56亿元,同比下滑14.17%,火星人同期营业总成本为13.49亿元,同比下滑5.73%。
多出的费用花在哪里呢?对比支出,除财务费外,火星人其余费用均高于浙江美大。
其中,销售费差距最明显。火星人达3.57亿元,浙江美大只有1.01亿元,前者约是后者的3.53倍。
尴尬在于,如此大力加码销售,营收仍出现下滑,投入效率、精准度几何、运营精细化有无提升空间?
2000年前后,浙江美大的夏志生率先发明了第一代集成灶产品。彼时,火星人创始人黄卫斌仍在服装业摸爬滚打,直至2010年4月才进军集成灶赛道。
面对浙江美大的先发优势,后浪黄卫斌并未直面硬刚,选择另辟蹊径押注电商渠道。从从搭建天猫、京东旗舰店,到拥抱社交电商、内容电商,火星人成功上演了后发制人的大戏。
2015年,随着火星人率先推出带有“蒸箱”模块的集成灶产品,一举奠定了“高端集成灶”的品牌形象。自此业绩增长进入快车道,据财经无忌,2015年-2021年,火星人营收净利分别取得52%及67%的年复合增速。
只是,押注电商的打法起势快,烧钱也多。近三年,火星人销售费用合计约14.11亿元,远高于同期浙江美大的6.48亿元。
2023前三季,火星人销售费下滑了2.93%,总额仍高达3.57亿元银河体育。同期浙江美大为1.01亿元,同比下滑17.09%。
行业分析师孙业文表示,随着老板、方太等强势对手进入集成灶赛道,竞品增多消费者选择也多了起来。原先无往不利的品类叙事效果减弱,如何讲出特色新产品故事显得时不我待。
想要杀出血道,研发创新自然是重中之重。11月5日,火星人董事长黄卫斌在接受第一财经专访时表示:当厨电被AI赋能后,原有市场格局或将很快被打破,具有创新性与技术优势的厨电企业将赢得更多市场份额。
然说千道万不如白银一片。2020年至2022年,火星人研发费为5774.68万元、7399.64万元、1.07亿元,对应研发费用率约3.59%、3.19%、4.70%。今年前三季,研发费9120.47万元,同比增长13.34%值得肯定,但研发费用率也不过5.79%。
需要加把劲了。浏览黑猫投诉,截至11月10日,火星人相关投诉累计117条,投诉内容产品质量方面居多。
如10月23日,编号显示,一消费者在红星美凯龙上海沪南路商城订购。6月左右安装好一直未使用,2023年9月10日第一次使用烧烤功能,使用中突然爆裂,玻璃满地银河体育,导致用户无法做饭,并给用户带来了极大的心理阴影。
9月17日,编号显示,一消费者到店里上门试机火星人X8集成灶。试机期间,发现屏幕质量有问题,机器运行缓慢,遂便要求店里更换新机。9月9日,厂家和店里都同意上门换新,但截至9月17日投诉,厂家仍未发货到门店。
7月25日,编号显示,一消费者购买的火星人集成灶产品,买过来用了几次,出现乱码,无法关机。售后让其关总闸,等维修,但他等了10多天不来仍没解决。投诉前两天产品居然还出现漏电情况……
据媒体报道,火星人董事长黄卫斌曾无数次强调:“在品质面前,永远不讲成本,只有质量为先,没有品质,就没有品牌,没有诚信就没有品牌”。
显而易见,增长放缓的火星人又迎来了发展十字路口。能否再次逆袭,考验黄卫斌的知行合一,对品质故事的重温重识银河体育。
另据家电圈梳理,中国家电产业近20年发展中,一个行业或品类一季度出现60多个品牌退市潮的只有集成灶。
市场压力层层传导,头部品牌亦冷暖自知。好在,火星人、帅丰电器一直在拥抱变化、适用市场。
先看火星人,全力布局智能化,引领集成灶再升级;积极推动水洗类产品创新,打造第二增长曲线。
近日,黄卫斌在接受《第一财经》访谈时表示,火星人正通过产品创新、智能引领、品牌建设、渠道扩张、服务升级,构建完整的战略体系。其明确提出,火星人将持续围绕“烹饪自动化”和“逐渐实现全面OTA,确保用户始终可以体验到最新的功能和性能”两大策略。
多元化方面,2022年火星人便发布了D70、D30等集成洗碗机。同时还在专卖店推出样水洗专区改造,门店水洗销售配套激励。得益于不断努力,公司水洗类产品占比亦在提升。以2022、2023中报数据对比为例,水洗类产品占总营收比一年内提升了1.99个百分点。
最新投资者调研活动上,火星人阐明了市场策略:将继续坚持央视媒体、综艺赞助等传统营销策略与小红书、抖音等新兴互联网媒体相结合的策略,同时把握直播、内容营销趋势,加强总部和各经销商的联动。
好消息是,花钱的同时,也明确表示要提高投入产出效率,开源节流,提升利润率。
2023年11月1日,浙江嵊州市召开厨电业“N+X”数字化改造现场会,帅丰电器成功入选“2022年度绍兴市智能工厂”。
截至今年9月,帅丰电器已获359项专利技术,代表行业参与60项标准制定,在技术和标准两大核心层面推动产业升级。带来了全新升级的星辰X1系列及集成水洗等全系列产品矩阵。
帅丰电器总经理邵于佶表示,在全新消费浪潮下,公司已明确“高端家庭集成厨电专家”的新定位。一方面将持续推进集成灶产品迭代,一方面发力集成水洗赛道,打造第二增长曲线。
彼得·德鲁克曾言:“动荡时代最大的危险不是动荡本身,而是仍然沿用过去的思维逻辑做事。”
对帅丰电器、火星人而言,经营业绩变脸只是一个信号,集成灶赛道的竞争还将强化。面对红海争渡、洗牌前夜,两企均处变革十字路口。智能化、多元化既是新思路、新出路,也充满新挑战、新变数。
新赛道新起点,只认实力不看资历,泯然众人亦或再拔头筹,命运的齿轮刚刚开始转动。