银河体育网上购物,电脑或手机上轻轻一点,就可在家坐等收货银河体育,这原本就是一件开心的事,可家住留隍镇的魏先生最近很是烦恼,因为他网购的一件东西竟是有问题的商品。
魏先生告诉记者,上个月的10号,自己在一购物平台上购买了一款家用音视频设备银河体育,待包裹送达后,魏先生满心欢喜地拆开并立即进行安装。
被电击后,魏先生赶忙拿出电笔进行测试银河体育,竟发现音箱会漏电,电压显示220伏银河体育。明明是新买的产品,怎么会漏电呢?惊魂未定的魏先生立即查看产品的相关证书,发现该产品竟然没有标明生产日期、质量合格证以及生产厂家名称,仅仅只有一张客户产品服务保证书的纸张,其余全是空白。
这难不成是自己买到“三无”产品了?带着疑虑,魏先生联系上了该品牌的售后。
为这事儿,魏先生感到苦恼不已。那魏先生该如何为自己维权呢?丰顺县消费者委员会工作人员告诉记者,对于魏先生这种情况银河体育,可以直接通过12315消费者投诉平台投诉,或者向经营者所在地市场监管部门举报,同时还可以依靠法律维护自己的合法权益。