银河体育国美电器最新消息：门店方面应该主动承担相应义务及时处理问题

　　银河体育在疫情影响下，网上购物愈加普及。但是在这个购物形式中银河体育，偶尔也会发生一些消费者不愿意遇见的麻烦银河体育银河体育。例如，在购买家电时，若遇上卖家无法按期发货且拒不退款，就会带来不小的困扰。

　　这就是前不久发生在某消费者身上的事情。该消费者在国内知名电商平台国美电器上购买了一台冰箱。在等待发货的两周内，他多次联系卖家，但都没有获得回应。最终，他只能向国美电器官方客服寻求帮助，但结果也依旧是退款无望银河体育银河体育。

　　作为消费者，我们应该具有一定的权益保障。购买的家电不发货，给我们消费者造成了经济损失和不便，门店方面应该主动承担相应义务，及时处理问题，以便让消费者的不满得到解决。消费者有权要求身处市场环境中的商家遵守承诺，若商家不能或不愿遵守承诺，消费者有权维护自身权益。

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